Rehabilitacja jako dodatkowy segment działalności hotelu
Rozwój usług rehabilitacyjnych może otworzyć przed obiektem zupełnie nowy segment rynku. W przypadku turnusów rehabilitacyjnych szczególnie ważne są powtarzalność treningu, kontrola intensywności oraz możliwość obsługi większej liczby pacjentów.
System Milon może wspierać prowadzenie powtarzalnych programów treningowych oraz kontrolę intensywności wysiłku. Dzięki łatwiejszej obsłudze pacjenta fizjoterapeuta nie musi koncentrować się na każdorazowym ustawianiu sprzętu, co może wspierać skalowanie procesu rehabilitacyjnego.
Dla zarządzającego obiektem oznacza to możliwość myślenia o strefie treningowej w zupełnie inny sposób.Nie jest ona już wyłącznie miejscem, w którym gość hotelowy może poćwiczyć. Staje się częścią infrastruktury rehabilitacyjnej, która może być wykorzystywana podczas turnusów i pobytów prozdrowotnych.
To również szansa na lepsze wykorzystanie przestrzeni. Ta sama strefa może rano służyć uczestnikom programu rehabilitacyjnego, w ciągu dnia klientom lokalnym, a wieczorem gościom hotelowym.
Oczywiście zakres zastosowania systemu powinien być każdorazowo dostosowany do kompetencji personelu, profilu pacjentów i modelu usług danego obiektu. Sam sprzęt nie zastępuje procesu terapeutycznego – może natomiast stanowić infrastrukturę wspierającą jego realizację.
Milon + Five – kompleksowa strefa wellness i regeneracji
Współczesny klient hotelowy coraz częściej oczekuje nie tylko aktywności, ale również regeneracji i poprawy jakości ruchu. Dlatego sama strefa treningowa może nie być wystarczającym rozwiązaniem.
Tutaj pojawia się możliwość połączenia Milon i Five.
Five koncentruje się na naturalnych wzorcach ruchu, mobilności, pracy na pełnych łańcuchach mięśniowych oraz redukcji napięć i ograniczeń ruchowych. W modelu hotelowym może uzupełniać trening o obszar związany z mobilnością i regeneracją.
To rozwiązanie może być szczególnie interesujące dla obiektów posiadających już SPA lub strefę wellness. Five może poszerzyć zakres usług o aktywne formy regeneracji, dzięki czemu SPA przestaje być wyłącznie miejscem zabiegów.
Z punktu widzenia właściciela hotelu ważna jest również szeroka grupa potencjalnych użytkowników. Materiały wskazują, że rozwiązania Five mogą być wykorzystywane przez osoby bez dużego doświadczenia treningowego i stanowić element oferty dostępnej dla różnych grup wiekowych.
W połączeniu z Milon tworzy to bardziej kompletny ekosystem:
Milon – trening i kontrola obciążenia.
Five – mobilność i regeneracja.
SPA/wellness – relaks i kompleksowa oferta pobytowa.
Dla hotelu oznacza to możliwość stworzenia spójnej strefy zdrowia, zamiast kilku niezależnych usług.
Więcej źródeł przychodu i lepsze wykorzystanie infrastruktury
Jednym z najważniejszych argumentów za inwestycją w nowoczesną strefę zdrowia jest możliwość dywersyfikacji przychodów.
Hotel może wykorzystać tę samą infrastrukturę do obsługi różnych modeli biznesowych. Model wskazuję na kilka potencjalnych źródeł przychodu: turnusy rehabilitacyjne, usługi wellness i SPA/Longevity, lokalne abonamenty fitness i zdrowotne oraz zwiększenie wartości pobytów hotelowych.
To szczególnie istotne w przypadku obiektów, które mają niewykorzystaną przestrzeń lub chcą ograniczyć zależność od sezonowości.
Przykładowo, hotel położony w miejscowości turystycznej może w sezonie wykorzystywać strefę przede wszystkim na potrzeby gości. Poza sezonem ta sama infrastruktura może być podstawą oferty skierowanej do mieszkańców, pacjentów czy klientów korzystających z usług wellness.
W ten sposób jedna inwestycja może wspierać kilka segmentów biznesowych.
Co więcej, obecność profesjonalnej strefy zdrowia może wpływać na postrzeganą wartość całego pobytu. Dla części klientów możliwość skorzystania z treningu, rehabilitacji czy regeneracji może być jednym z argumentów przy wyborze konkretnego obiektu.
Nie należy więc analizować inwestycji wyłącznie przez pryzmat przychodu generowanego przez samą siłownię. Jej wartość może być znacznie szersza – od pozyskania nowych klientów, przez zwiększenie atrakcyjności pobytów, po budowanie długoterminowej relacji z lokalną społecznością.
